歡迎您選擇使用聚名企服產品：企業郵箱集團版！

本服務協議是聚名企服(以下也稱“聚名企服”、“我方”、“本平臺”)與用戶（以下也稱“您”）之間就您購買我方平臺的企業郵箱事宜所簽訂的有效合約。請您在點擊購買支付前務必仔細審慎閱讀本協議條款，特別是關于限制、免責條款、我方對用戶違規、違約行為的認定以及爭議管轄法院的條款。本協議由您在購買前通過在線勾選確認的方式與我方簽訂，如您愿意接受本協議并同意協議內容，點擊確認勾選本協議即可繼續進行購買流程。若您不同意接受本協議，請立即停止后續購買程序，一旦您按照頁面提示填寫完整信息并勾選協議進入購買申請程序，即表示您已同意并接受本協議全部條款內容。

除非有特別說明，否則，本協議中的“用戶”、“您”均指已屬于聚名企服平臺會員且購買并使用企業郵箱服務的“付費用戶”。

第一條 服務項目
1.1本平臺為您提供以您有效持有并自行指定的域名為后綴的企業郵箱產品，并提供相關技術及網絡支持服務。

1.2您須是本平臺會員賬號方可購買本平臺提供的企業郵箱產品，購買后您可擁有獨立使用由您所購買的企業郵箱的權利，并應對企業郵箱中的所有郵箱子賬號、所有內容、所有活動和發生的所有事件負全部責任。

第二條 您的權利與義務
2.1 您在本平臺注冊的會員賬號，應保證賬號信息的真實有效性，并按照購買頁面的展示約定如實提供真實有效的信息并及時支付相應費用。

2.2您應向本平臺提供其執行本協議的聯系人和管理其企業郵箱的人員名單、聯系方式及權限，并在上述信息變更時及時通知本平臺。

2.3您使用本平臺提供的企業郵箱期間，用戶信息若發生變化的，您應保證在發生變化之日起三日內通過書面等有效方式通知本平臺。如因上述信息提交不及時、不準確而引起的任何損失及因您以上人員（包括已經離職的原您雇員）的行為引起的任何責任與損失均由您自行承擔。

2.4您享有本平臺提供的企業郵箱服務，但您應自行準備接入互聯網（INTERNET）的硬件設備和軟件工具，包括計算機、調制解調器、有關軟件和設置或者其他接入互聯網的裝置，并自行承擔接入互聯網需支付的電話費、網絡服務費等相關費用。

2.5您理解并同意，除非有相反證據（例如：書面郵箱服務合同、其他書面憑證、協議等）外，企業郵箱的合法使用權默認歸屬于最初購買該企業郵箱的聚名企服會員賬號所有人，因企業郵箱的使用權歸屬而引發的糾紛或爭議，聚名企服有權自行判斷并采取相應的適當措施。
2.6 您應使用自己合法持有的且獲得聚名企服同意使用的域名作為綁定企業郵箱服務的域名，且遵守如下規則：

（1）用戶保證對綁定企業郵箱的域名擁有合法的使用權，并保證在本服務過程中能合法持有和管理該域名，如因政策法規、任何第三方原因或技術上的原因導致域名無法正常使用，將可能影響企業郵箱的正常服務，聚名企服對此將不承擔任何責任。
（2） 您應正確配置用于綁定企業郵箱服務的域名解析記錄，如因您未正確配置域名的解析記錄、或后續錯誤修改域名解析記錄、原域名過期/失效后未及時更換綁定域名等原因，而導致企業郵箱無法正常使用的，聚名企服將不承擔任何責任。
（3）您在綁定郵箱域名過程中如果存在不正當行為（例如非法占用他人擁有合法使用權的域名）的，聚名企服有權采取合理措施予以糾正，包括但不限于解除錯誤的域名綁定等。
2.7 您理解并同意，不同規格的企業郵箱的郵箱子賬號個數、郵件存儲數量、郵件存儲空間、網盤空間、郵箱總存儲空間等功能將存在差異。您應根據實際情況進行購買并在其所購買的企業郵箱規格范圍內進行使用，超出所購買規格上限的使用行為，可能導致郵箱的部分或全部功能無法正常使用，包括但不限于用戶不能正常收發郵件、數據丟失等，本平臺將對此不承擔責任。
2.8 您應對自己存放在服務器上的數據、以及進入和管理服務器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因您維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果將由您自行承擔。
2.9 您應承諾不進行下列行為：
（1） 散布電子郵件廣告、垃圾郵件（SPAM）：利用在線企業郵箱散發大量不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件；在未得到收信人事先同意的情況下利用聚名企服提供的企業郵箱分發垃圾郵件、連鎖郵件或任何商業性質、非商業性質的郵件。
（2）利用聚名企服提供的企業郵箱服務進行干擾或擾亂我方的網絡服務或其他用戶的正常使用的行為；
（3）利用聚名企服提供的資源和服務儲存、發布傳輸如下信息或者內容，或為他人發布該等信息提供任何便利（包括但不限于設置URL、BANNER鏈接等）:
a.違反國家規定的政治宣傳和/或新聞信息；
b.涉及國家秘密和/或安全的信息；
c.封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；
d.博彩有獎、賭博游戲；“私服”、“外掛”等非法互聯網出版活動；
e.違反國家民族和宗教政策的信息；妨礙互聯網運行安全的信息；
f.侵害他人合法權益的信息和/或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容；
g.其他違反法律法規、部門規章或國家政策的內容。
H.其他超出阿里云提供的服務范圍，可能給聚名企服帶來任何不利影響的行為或者是國家禁止的行為。

由于您違反第2.9條的規定而引起的法律責任和政治責任，以及給本平臺造成的經濟損失承擔全部責任，我方不對此承擔任何責任。

第三條 本平臺的權利與義務

3.1我方有權根據自己謹慎的判斷來確定用戶您是否違反了第2.9條的規定。如您違反第2.9條規定的情形，本平臺得知后將通過郵件、短信、網站公告等形式通知您并關閉相應的郵箱，如您想再次開通，須向本平臺提供書面承諾書并支付500元保證金，我方在收到您的承諾書和保證金后七個工作日內決定是否重新開通此郵箱。若同意開通后，您在郵箱服務期內未再出現違反第2.9條規定的情形，本平臺將在服務期滿后將保證金無息退還予您；若開通后，再次發現您違反第2.9條規定的情形的，我方將立即關閉您相應的郵箱，且您的保證金將不予退還，并且我方有權禁止您購買同類產品。如您拒不整改，我方有權單方面終止本協議并要求您承擔本協議中金額100%的違約金，同時賠償由此給本平臺帶來的一起損失。此外由于您違反第2.9條導致郵箱被關閉期間的損失，由您自行承擔。
3.2我方向用戶您提供的任何資料、技術或技術支持、軟件、服務等的知識產權均屬于聚名企服或相應權利人所有，您無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。
3.3本平臺負責為用戶您提供企業郵箱服務并進行企業郵箱的日常維護，該等日常維護不包括數據備份工作，用戶應自行負責企業郵箱內的數據備份工作，如數據發生毀損、丟失等情況，本平臺不承擔任何責任。

3.4本平臺為您提供企業郵箱的使用說明和相關咨詢。

3.5本平臺將消除用戶非人為操作所出現的故障，但因用戶原因和/或不可抗力以及非本平臺控制范圍之內的事項除外。
3.6本平臺保證不會公開、編輯或向第三方透露用戶企業郵箱賬號中的信息、傳輸內容，但以下情況除外：

（1）根據中華人民共和國安全、司法、公安機關以及其他有權機關的要求；
（2）為維護本平臺及本平臺其他用戶的合法權益；
（3）在發生緊急情況時為維護網絡公共安全；
（4）用戶您同意本平臺公開、編輯或向第三方透露相關內容。
3.7 本平臺可能會不時向用戶發送服務通知、郵箱管理、郵箱業務活動等方面的郵件，用戶您同意接收此類郵件。

第四條 費用及付款
4.1您在接受本平臺提供的企業郵箱的同時，須已按照本平臺現時有效的在線企業郵箱價格體系支付所有費用。
4.2如服務期滿，雙方同意繼續合作的，則您應在服務期滿前一個月內支付續費款項，以使服務得以繼續進行。屆時，本平臺對產品的體系、名稱或價格進行調整的，您同意按照最新標準進行執行。
4.3本平臺有權在您未按照約定支付全部費用之前不向用戶提供服務和/或技術支持，或者終止服務和/或技術支持的權利。
4.4您完全理解本平臺價格體系中所有的贈送服務項目均本平臺在正常服務價格之外的一次性特別優惠，優惠內容不包括贈送服務項目的修改、更新及維護費用，并且贈送服務項目不可折價沖抵服務價格。

第五條 服務期限
5.1用戶您在本平臺購買的企業郵箱服務有效期自本平臺收到您支付的款項并未您開通企業郵箱之日起計算，并以款項數額為依據確認服務期限（服務期限以相應產品在本品臺購買頁面所示為準）。
5.2 發生下列情形服務期限則按照以下情況計算：

（1）雙方協商一致變更的；

（2）您嚴重違反本服務協議，本平臺提前終止服務；

（3）服務協議約定或者法律法規規定的其他期限。

第六條 服務終止及責任承擔
6.1 在服務有效期間，如您提出終止服務要求的，應提前一個月通知本平臺，但您已交納的費用不得要求返還，如您擅自終止本協議或服務給本平臺造成損失的，您應承擔相應的責任。

6.2 如因您過失、違反法律或本在線條款等原因，本平臺提前通知您后可以提前終止服務。

6.3 如您違反其義務或者在本服務協議下的保證/承諾，本平臺有權關閉您的企業郵箱服務并不退還您已支付款項，由此造成的損失由您負責。

6.4 如果您沒有按時支付續約款項，則在您前一次付款款項的有效期結束后，服務即告終止。本平臺屆時將關閉您的企業郵箱使用賬號。關閉賬號之日起一個月內，若您依然沒有續費，本平臺將有權刪除您使用賬號內的所有文件，由此帶來的一切損失由您自行負責。在關閉賬號之日起一個月內，如因特殊情況需要刪除您數據的，本平臺在通知您后有權進行刪除。

6.5 如在服務期間或期滿之后您需要本平臺的其他服務，雙方可另行協商。

6.6 本平臺在進行服務器配置、維護時需要短時間內中斷服務，或者由于Internet上通路的阻塞造成企業郵箱短時間內無法正常使用，應是正常情況，不屬于本平臺責任。

6.7 如因本平臺企業郵箱產品自身原因造成不能為您提供正常服務，本平臺以天為單位向您賠償同等使用天數。如果本平臺連續7日不能提供正常服務，您可以要求終止接受服務并退還未使用期間相應的款額。但非本平臺控制之內的原因引起的除外。（包括但不限于：Y2K問題、黑客問題、電信部門技術調整和政府管制等）

6.8 本協議在下述情形下解除，提出解除的一方應提前10個工作日以書面形式通知另一方：

（1）雙方協商一致解除本協議。

（2）本協議服務期限屆滿，雙方未續簽的。

（3） 一方當事人主體資格消失，如被撤消或進入破產、清算程序，另一方有權解除協議，但進行重組、名稱變更或、分立或與第三方合并等不在此列。

（4） 一方未履行或違反依據本協議所應承擔的義務，經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施，致使另一方依據本協議的預期利益無法實現或協議繼續履行沒有必要，另一方有權解除協議。

（5）一方在協議訂立、履行中采取欺詐、脅迫或者暴力等手段，另一方均可以解除本協議并有權要求對方賠償損失。

（6）由于不可抗力或意外事件使協議無法繼續履行或繼續履行沒有必要，雙方均可要求解除協議。

第七條 不可抗力

7.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服務協議的履行不可能、不必要或者無意義的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。

7.2 不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

7.3 鑒于計算機、互聯網的特殊性，因Y2K問題、黑客問題、電信部門技術調整和政府管制等引起的事件、互聯網連通中斷或者系統故障等非本平臺原因給您或者第三方造成的損失不應由本平臺承擔責任。

第八條 免責條款

8.1 由于不可抗力或意外事件妨礙、影響或延誤任何一方履行義務，或給對方造成損失的，雙方互不承擔賠償責任。但發生事件一方有義務及時通知另一方，并積極采取合理措施避免損失進一步擴大。

8.2 若本平臺已通過公告、郵件、電話等方式提前通知您需進行必要的維護，由此所引起的損失，本平臺不承擔責任。

8.3 對于您自行安裝軟件或自行操作引發的任何故障、問題以及因您發布信息所產生的一切影響，本平臺不承擔任何責任。

8.4 本平臺僅對直接接受本協議服務的您承擔責任，本平臺對通過您間接接受本平臺服務的第三方不承擔責任。在履行本協議時，本平臺對因第三方的過錯或者延誤而給您或其他方造成的損失不承擔責任。

第九條 協議變更

9.1 如制定訂本協議所依據的法律法規、規章、互聯網的發展或客觀情況發生重大變化時，本平臺可以對本協議相關條款加以變更，變更后的協議自公布于本平臺網站之日起生效，當發生爭議時，均以最新協議條款內容為準。

9.2 在本協議有效期內，如因本平臺上市、被收購、分立、與第三方合并、名稱變更等事由，您同意本平臺可以將其在本協議中的權利義務轉讓給相應的權利義務承受者。

9.3 本平臺在相關頁面上對于企業郵箱服務的服務說明、價格說明、申請表格等均為本條款不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。

第十條 爭議解決

10.1 如發生爭議，甲乙雙方應友好協商解決，協商不成，雙方同意提交本平臺運營主體所在地人民法院訴訟解決。

10.2 本協議適用于中華人民共和國法律及計算機行業慣例。

您再次確認已仔細閱讀并充分理解接受上述企業郵箱產品服務協議，并自愿正式進入購買申請程序，接受上述協議所有條款的約束。